Waardecreatie en het meten van impact
Om voor onszelf en voor onze stakeholders zichtbaar te maken welke maatschappelijke waarde Stedin Groep creëert, hebben we een waardecreatiemodel ontwikkeld gebaseerd op zes kapitalen. Hierin tonen we onze eerste verkenning op het meten van impact. Wij hebben dit jaar hieraan gewerkt binnen een coalitie van Nederlandse netwerk- en infrabedrijven. De methodiek is nog in ontwikkeling. Gehanteerde methoden, coëfficiënten en indicatoren kunnen daarom nog veranderen in de toekomst.
INPUT | |||||
|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |||||
|
|
|
|
|
|
Positieve en negatieve impact
We hebben de toegevoegde waarde van onze maatschappelijke impact op stakeholders zowel kwalitatief als kwantitatief inzichtelijk gemaakt. De zes kapitalen in het midden van de tabel vormen de nullijn. Boven de nullijn presenteren wij de voordelen van ons handelen voor de maatschappij en onder de nullijn de kosten en ongemak van ons handelen. De informatie onder het kapitaal 'financieel, economisch' sluit aan bij de IFRS-cijfers uit de jaarrekening 2019 en zijn kwantitatief. Voor alle niet-gekwantificeerde impacts geven wij met een kwalitatieve indicatie inzicht in de relatieve omvang van onze maatschappelijke impact op de maatschappij. Tenslotte lichten we de begrippen die leiden tot vermeerdering en vermindering van kapitaalwaarde toe in een overzicht op de volgende pagina. Met onze impact dragen we bij aan de mondiale doelen van de Verenigde Naties.
IMPACT |
|---|
|
|
|
|
|
|
|---|
Resultaten impactmeting | ||
|---|---|---|
Begrip | Vermeerdering van kapitaalwaarde | Vermindering van kapitaalwaarde |
Financieel/economisch | ||
Ingaande en uitgaande kasstromen hebben zowel positieve als negatieve impact op de samenleving (SDG 7, 8, 11). | Betalingen aan leveranciers en personeel, betaalde belasting, negatieve kasstromen, dividenden, rente en aflossingen worden gezien als kapitaal dat in de samenleving wordt gestoken. In totaal € 2.960 mln. | Kapitaal aangetrokken voor de financiering van activiteiten, betalingen van derden, overige opbrengsten en financiële kosten voor klanten, zowel zakelijk als huishoudens worden gezien als kapitaal, onttrokken aan de samenleving. |
Infrastructuur | ||
Dit is onze gereguleerde activa en dit wordt gekwantificeerd in de IFRS-jaarrekening (SDG 9). | Door te investeren in digitale veiligheid minimaliseert Stedin ongewenste gegevensuitwisseling. Dit levert een positieve bijdrage aan de online veiligheid van de samenleving. | Wanneer aangetrokken kapitaal in onze materiële assets wordt geïnvesteerd, stijgen deze assets in waarde. Deze waardestijging is onttrokken kapitaal aan de samenleving. |
Onze assets veranderen van waarde, door de verwachte positieve impact van bijvoorbeeld slimme meters. Deze waardeverandering geldt ook voor de samenleving. | Door Stedin ontvangen producten en diensten van leveranciers, bestemd voor onze infrastructuur, doen deze in waarde stijgen. De producten en diensten kunnen niet worden geïnvesteerd in de samenleving. | |
Klanten en dienstverlening | ||
Onze reguliere bedrijfsvoering en hoe wij deze inrichten beïnvloedt het (dagelijks) leven van onze klanten (SDG 7, 9, 11, 12). | De beschikbaarheid van energie, voor zowel consumenten als zakelijke klanten, creëert welvaren en welzijn. Dit is waar Stedin waarde creëert voor de samenleving. | Door Stedin ontvangen producten en diensten van leveranciers bestemd, voor het mogelijk maken van gas- en elektriciteitstransport, doen deze in waarde stijgen. De producten en diensten kunnen niet worden geïnvesteerd in de samenleving. |
Sociaal, relationeel | ||
Hoe het publiek Stedin waardeert en onze acties interpreteert bepaalt ons sociaal kapitaal. | Een verbeterde reputatie (van Stedin Groep) verhoogt klanttevredenheid, vermindert wervingskosten en creëert nieuwe kansen tot samenwerking. Dit vergroot ons potentieel om langetermijnwaarde te creëren voor de samenleving. | Het lekken van privacygevoelige gegevens heeft een negatieve sociale impact en leidt tot waardeverlies. |
Medewerkers en intellectueel kapitaal | ||
Stedin heeft een positief en negatief effect op het welzijn van onze medewerkers. Daarnaast creëert Stedin kapitaal door te investeren in kennisontwikkeling (SDG 8, 11). | Het hebben van werk heeft een positief effect op het welzijn van de werkende in kwestie. Als werkgever dragen wij tussen de € 0 en € 50 miljoen bij aan het welzijn van onze werknemers en daarmee de samenleving. | Werkgerelateerde uitval en ongevallen, en veiligheidsincidenten verminderen het welzijn van betrokkenen. Als werkgever veroorzaken wij deze en verlagen het welzijn van de samenleving. Dit heeft een waarde tussen de € 0 en € 1 miljoen. |
Stedin investeert actief in de kennisontwikkeling omtrent (het) toekomstig netwerkbeheer. Dit verhoogt de waarde van onze immateriële assets, creëert nieuwe marktmodellen/platformen en betere/meer dataverwerking. Door toepassing hiervan creëren wij waarde voor onszelf en de samenleving. | Elke werknemer steekt tijd in zijn/haar baan. Deze tijd heeft een totale waarde tussen de € 0 en € 50 miljoen. Als werkgever onttrekken wij deze tijd (en dus waarde) aan de samenleving omdat deze niet elders kan worden ingezet. | |
Klimaat, natuur en milieu | ||
Met onze reguliere bedrijfsvoering beïnvloeden wij het klimaat, natuur en milieu. (SDG 12, 13). | Bij reguliere bedrijfsvoering werd in 2019 304 kton CO2 uitgestoten, dit heeft een negatieve impact op klimaat, natuur en milieu en daarmee op de samenleving. | |
Omdat niet 100% van de gebruikte materialen gerecycled kan worden, resteert afval die ecologische schade veroorzaakt. |
