t.o.v 2019
Risico
Categorie
Materiële onderwerpen
Beter netbeheer
Energietransitie mogelijk maken
Duurzame bedrijfsvoering
1Cyberaanval
Operationeel
Dataveiligheid, privacy en cybersecurity - Leveringszekerheid -Reputatie
●
●
2 Niet beschikken over voldoende personeel met de juiste (technische) competenties
Operationeel
Voldoende technisch/ICT-personeel - Opleiden en ontwikkelen
●
●
3 IT-landschap ontoereikend voor de toekomst
Strategisch
Slimme netten, datatechnologie en innovatie
●
●
4 Wendbaarheid van de organisatie
Strategisch
Verandervermogen organisatie - Reputatie
●
●
●
5 Onzekerheid veranderende wet- en regelgeving
Compliance
Stakeholderdialoog en omgeving
Warmtetransitie
●
6Onzekerheid langetermijn financiering
Financieel
Economische, financiële prestatie - Investeren in infrastructuur
●
●
7Impact van ongevallen
Veiligheid
Veiligheid op het werk en in de omgeving - Reputatie
●
8Onvoldoende aansluit- en transportcapaciteit
Strategisch
Investeren in infrastructuur - Bijdragen aan de energietransitie - Klanttevredenheid - Stakeholderdialoog en omgeving
●
●
●
9Verliezen communicatienetwerk
Operationeel
Bijdragen aan de energietransitie - Reputatie
●
●
10Grotere kans op vervangingsgolf van verouderde assets
Strategisch
Economische, financiële prestatie - Investeren in infrastructuur - Leveringszekerheid
●
●
●
Kans
1Strategische leveranciersrelaties
Stakeholderdialoog en omgeving Maatschappelijke verantwoordelijkheid in de keten
●
●
2Disruptieve technologieën en methoden
Slimme netten, datatechnologie en innovatie
●
3Stakeholders en klanten meer regie laten krijgen
Bijdragen aan de energietransitie - Reputatie - Klanttevredenheid - Stakeholderdialoog en omgeving
●
●
4Bouwen van een toekomstbestendig IT- landschap
Slimme netten, datatechnologie en innovatie - Dataveiligheid, privacy en cybersecurity
●
●
Categorieën strategische risico's en kansen
Stedin Groep brengt haar strategische risico's en kansen onder in vijf categorieën, van laag tot top. Tijdens de evaluatie van de risico's en kansen zetten we de waarschijnlijkheid dat een risico of kans optreedt af tegen de mogelijke impact ervan op het behalen van onze drie strategische speerpunten. Dit heeft in 2020 geleid tot de onderstaande risicomatrix.
Risico's
Titel van risico: | 1 Cyberaanval |
---|---|
Omschrijving van het risico | De infrastructuur van Stedin Groep is door haar strategische ligging en maatschappelijke en economische belang een aantrekkelijk doelwit voor cyberaanvallen. Een cyberaanval kan de continuïteit van Stedin Groep en de samenleving in gevaar brengen. |
Risicobereidheid | Mijdend |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | ↑ |
Risico-inschatting | Top |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | Cybersecurity is sterker verankerd in de bedrijfsprocessen. Er is in 2020 verder ingezet op security Stedin-breed door de implementatie van de ISO27001 norm. |
Titel van risico: | 2Niet beschikken over voldoende medewerkers met juiste (technische) competenties |
---|---|
Omschrijving van het risico | Door vergrijzing en krapte op de arbeidsmarkt bestaat het risico dat we niet meer voldoende personeel met de juiste (technische) competenties hebben. |
Risicobereidheid | Mijdend |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | ↓ |
Risico-inschatting | Matig |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | We hebben meer zicht en grip gekregen op instroom, doorstroom en uitstroom. Er ligt een Strategisch Personeelsplan voor de operationele afdelingen en er is met succes een arbeidsmarktcampagne gelanceerd waarop wordt voortgebouwd. Met de opleidingen vanuit de bedrijfsschool en het nieuw ingerichte mobiliteitsbureau ondersteunen we hierbij. Met deze instrumenten hebben we dit risico teruggebracht tot het gewenste niveau. |
Titel van risico: | 3IT-landschap ontoereikend voor de toekomst |
---|---|
Omschrijving van het risico | Stedin Groep heeft een integrale IT-infrastructuur nodig om de (toekomstige) primaire processen te kunnen ondersteunen en de energietransitie mogelijk te maken. |
Risicobereidheid | Neutraal |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | ↓ |
Risico-inschatting | Hoog |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | Binnen Stedin worden goede stappen gemaakt zodat het IT-landschap toereikender is voor de toekomst. In het HICC-project is een groot deel van de business-applicaties verplaatst naar de cloud. Daarnaast zijn de belangrijkste uitgangspunten voor een toekomstbestendig IT-landschap onderbouwd en aanbevelingen zijn gedaan voor een systeemgerichte aanpak. Ook kunnen we met de herziene organisatie van vendor management beter anticiperen op marktontwikkelingen. |
Titel van risico: | 4Wendbaarheid van de organisatie |
---|---|
Omschrijving van het risico | Cultuur en gedrag van Stedin Groep moet mee veranderen met de veranderingen in het energielandschap om de rol in de energietransitie te kunnen waarmaken. |
Risicobereidheid | Neutraal |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | = |
Risico-inschatting | Hoog |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | Dit jaar is ons leiderschapsprofiel in uitgebreid met een beschrijving van welk gedrag wij nodig hebben om de visie & strategie van Stedin te realiseren. Dit profiel zetten we de komende periode in als leidraad om leiders & teams verder te ontwikkelen. Er is een duidelijke ambitie geformuleerd. Ook is er inzicht in waar we nu staan en wat we te doen hebben om verder te ontwikkelen. |
Titel van risico: | 5Onzekerheid veranderende wet- en regelgeving |
---|---|
Omschrijving van het risico | Nationale of Europese overheden kunnen ongewenste besluiten nemen over de rol van de regionale netbeheerder. Hierdoor kan onzekerheid ontstaan over het kunnen uitvoeren van onze strategie. |
Risicobereidheid | Avers |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | = |
Risico-inschatting | Hoog |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | Stedin Groep volgt de ontwikkelingen in Europa en Den Haag op de voet en is, bij voorkeur via de branchevereniging Netbeheer Nederland, vertegenwoordigd in de landelijke lobby. Onze afdeling Regulering neemt deel aan de Europese lobby. Stedin Groep is ruim van tevoren op de hoogte van aanpassingen in bestaande wetgeving en van nieuwe wetten. Punt van aandacht is vertraging rond de totstandkoming/modernisering van Energiewet 1.0. Deze leidt mogelijk tot (tijdelijke) suboptimale regelgeving om noodzakelijke wijzigingen eerder door te voeren. |
Titel van risico: | 6Onzekerheid langetermijn financiering |
---|---|
Omschrijving van het risico | Een reguleringsmodel dat niet aansluit op de financiële uitdagingen van de netbeheerders bij de energietransitie, brengt het risico op verder stijgende kosten en niet tijdig meestijgende gereguleerde opbrengsten. Hierdoor kan de beschikbaarheid van financiering in het geding komen. |
Risicobereidheid | Mijdend |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | ↑ |
Risico-inschatting | Top |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | Het huidige reguleringsmodel sluit niet aan op de opgave en de financiële uitdagingen van de netbeheerders in de energietransitie. Doordat investeringen stijgen en gereguleerde opbrengsten niet even hard meestijgen ontstaat er een kapitaalbehoefte en komt de financiële positie van Stedin onder druk te staan. Investeringen in onze netten omwille van goed netbeheer en het realiseren van de energietransitie, leiden tot een kapitaalbehoefte van 750 miljoen – 1 miljard euro. Daarnaast is in 2020 duidelijk geworden dat de WACC, zoals vastgesteld door de ACM, verder daalt in de nieuwe reguleringsperiode. Dit zorgt voor een aanzienlijke inkomstendaling voor netbeheerders. Om ervoor te zorgen dat we de noodzakelijk investeringen kunnen doen, moeten we kritisch kijken naar de eigen kosten en inspelen op de ontwikkelingen van financiële markten, wetgeving en regulering. In 2020 zijn de gesprekken met verschillende stakeholders voortgezet om het eigen vermogen te versterken. Daarnaast zijn er gesprekken geweest met de ACM over aanpassingen in het reguleringsmodel. Deze zullen ook in 2021 worden voortgezet. |
Titel van risico: | 7Impact van ongevallen |
---|---|
Omschrijving van het risico | Door onvoldoende veiligheidsbewustzijn en lerend vermogen ontstaat de kans op onveilige situaties. Dit kan Stedin Groep reputatieschade en sancties van toezichthouders opleveren. |
Risicobereidheid | Avers |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | = |
Risico-inschatting | Hoog |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | Ons meerjarenveiligheidsprogramma is gebaseerd op de principes van de High Reliability Organization. Hiervan hebben we fase 1 ‘Bewust worden’ in 2018 en fase 2 ‘Bijleren’ in 2020 afgerond. We zijn inmiddels gestart met fase 3, ‘Inslijten’. De gehele organisatie Stedin Netbeheer is in 2020 gecertificeerd voor trede 4 van de Veiligheidsladder. Binnen DNWG wordt in 2021 gewerkt aan certificering op Trede 3 van de Veiligheidsladder als opstap naar Trede 4 in 2022. Voor NetVerder onderzoeken we hoe we de Veiligheidsladder kunnen toepassen voor dat type organisatie. |
Titel van risico: | 8Onvoldoende aansluit- en transportcapaciteit |
---|---|
Omschrijving van het risico | Als we onze netten niet tijdig verzwaren, is het mogelijk dat we onze klanten geen transportcapaciteit ter beschikking kunnen stellen. We voldoen in die situatie niet aan de klantwens, de klant zal zijn project moeten annuleren en dit vertraagt de realisatie van de klimaatdoelstellingen. |
Risicobereidheid | Neutraal |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | = |
Risico-inschatting | Top |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | Stedin zit bij alle relevante Regionale Energiestrategieën en Nationale laadinfrastructuren aan tafel. Daarnaast halen we de klantvraag veel meer op, zodat onze klanten weten waar capaciteit beschikbaar is en waar mogelijke knelpunten kunnen ontstaan in het net. Ook is onze investeringshouding proactiever en zijn ‘Masterplannen’ opgesteld die inzichtelijk maken wat de benodigde infrastructuur is om de doelstellingen voor 2050 te realiseren. Voor Enduris is naar voren gekomen dat we voor één regio waarschijnlijk te laat zijn, waardoor we een vooraankondiging van structurele congestie in de gemeenten Schouwen-Duiveland en Tholen hebben moeten afgeven. |
Titel van risico: | 9Verliezen van communicatienetwerk |
---|---|
Omschrijving van het risico | Door onzekerheden over de lange termijn beschikbaarheid van onze communicatienetwerken (GPRS en CDMA) bestaat het risico dat we de slimme meters niet kunnen uitlezen of meer kosten voor datacommunicatie moeten maken voor blijvende toegang of alternatieve technologie. |
Risicobereidheid | Mijdend |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | = |
Risico-inschatting | Top |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | In 2020 zijn investeringen gedaan in het CDMA netwerk die het mogelijk maken om de levensduur ervan te verlengen tot 2034. Daarnaast is Stedin in gesprek met het ministerie van EZK over de vormgeving van de veiling van de vergunning voor het gebruik van het CDMA netwerk vanaf 2025. De onderhandelingen met telecomproviders over het gebruik van het GPRS netwerk lopen door, in samenwerking met andere netbeheerders. |
Titel van risico: | 10Grotere kans op vervangingsgolf van verouderde assets |
---|---|
Omschrijving van het risico | We zien dat we met het huidige beleid een grotere kans hebben op een vervangingsgolf vanwege ouder wordende assets. Het voorbereiden op een (mogelijke) vervangingsgolf gaat gepaard met onzekerheid omdat de omvang en timing moeilijk te voorspellen is. |
Risicobereidheid | Neutraal |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | + |
Risico-inschatting | Hoog |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | We hebben enerzijds het risicogebaseerd onderhoud verder verbeterd en versterkt op basis van faalcurves. Anderzijds plannen we vervangingen door het gebruiken en combineren van veel meer databronnen. Hiermee hebben we de effectiviteit van onderhoud en vervangingen verhoogd. Zowel het risicogebaseerd onderhoud als het plannen van vervangingen gebeurt op basis van machine learning en advanced analytics. |
Kansen:
Titel van kans: | 1Strategische leveranciersrelaties |
---|---|
Omschrijving van kans | Strategische relaties met leveranciers vergroten onze slagkracht en verbeteren onze kostenefficiëntie. |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | ↑ |
Kansinschatting | Hoog |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | We hebben een Strategic Vendor Board opgezet waarin we de samenwerking met bestaande en nieuwe leveranciers vormgeven, en het programmamanagement voor onze aanbestedingen uitvoeren. De oprichting van de nieuwe supply chain-organisatie in mei 2020 heeft als doel om levering (supply) goed af te stemmen op behoefte/vraag (demand). Door langetermijndoelen en behoeften (wederzijds) te delen met onze strategische leveranciers kunnen we effectiever en efficiënter samenwerken en gezamenlijke doelen behalen. |
Titel van kans: | 2Disruptieve technologieën en methoden |
---|---|
Omschrijving van kans | We zien als kans om nieuwe methoden, technologieën en nieuwe manieren van samenwerken toe te passen en data effectief te benutten. Hiermee kunnen we onze taak binnen het energiesysteem beter uitvoeren, ons innovatief vermogen vergroten, efficiënter werken en de energietransitie mogelijk maken. |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | = |
Kansinschatting | Hoog |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | In 2020 is de ambitie rond waterstof in het aardgasnetwerk concreet geworden met het project Stad aan ’t Haringvliet op Waterstof in 2025. Ook zijn er concrete experimenten op het gebied van de reductie van piekbelasting in flats die op inductie-koken overgaan en er lopen pilots rond het faciliteren van decentrale elektriciteitsproductie en -uitwisseling. Daarnaast is Openingsbod 1.0 gelanceerd om de warmtetransitie inzichtelijk en beheersbaar te maken. Tot slot is er resultaat behaald met het innoveren van bestaande business-processen, zoals bijv. het inzetten van robotics op financiële goedkeuringsprocessen en bedrijfsvoering gas. |
Titel van kans: | 3Stakeholders en klanten meer regie laten krijgen |
---|---|
Omschrijving van kans | Door stakeholders en klanten te faciliteren en regie te geven stellen wij hen in staat het energiesysteem te verduurzamen tegen de laagst mogelijke maatschappelijke kosten. |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | = |
Kansinschatting | Top |
Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | Door de ontwikkeling van producten en diensten op het gebied van o.a. warmtetransitie, elektrische mobiliteit en opwek bieden we klanten inzicht in de mogelijkheden op ons net op grond waarvan zij keuzes kunnen maken in de energietransitie. We creëren inzicht in wat onze omgeving op lange termijn van ons vraagt, zodat we doelmatig investeren en proactief met klanten in gesprek zijn over kansen en beperkingen in de energie-infrastructuur. |
Titel van kans: | 4Bouwen van een toekomstbestendig IT-landschap |
---|---|
Omschrijving van kans | Stedin Groep wordt in toenemende mate een data- en IT-gedreven organisatie. Met het bouwen van een toekomstbestendig IT-landschap vergroten we onze flexibiliteit en innovatief vermogen. |
Ontwikkeling t.o.v. 2019 | = |
Kansinschatting Hoe hebben we hierop ingezet in 2020 | Top Om de flexibiliteit, de wendbaarheid en het innovatievermogen van Stedin te vergroten, moeten we procesarchitectuur en technologie zoveel mogelijk koppelen. De combinatie van het HICC-traject, de uitbouw van het API-management, het ontmaatwerken van SAP en de aanpak van de digitaliseringsinitiatieven, helpt Stedin om deze kans te verzilveren. |