Connectiviteitstabel
In dit hoofdstuk geven we de relevantie aan van onze KPIs en metrics voor ons en onze stakeholders en hoe deze samenhangen met onze strategie, materiële onderwerpen, strategische risico's en kansen en de Sustainability Development Goals.
KPI's Bouwen | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Bouwen, Benutten en Beheren | R: Cyberaanval met schade aan maatschappij en bedrijfsvoering - Niet genoeg aansluit en transportcapaciteit - Impact van ongevallen gerelateerd aan Stedin Groep - Niet beschikken over voldoende | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Om iedereen toegang te kunnen geven tot het net richten we ons op de uitbreiding van ons elektriciteitsnet. Hiermee komen we de groeiende vraag naar netcapaciteit tegemoet. Daarnaast is een van onze kerntaken het op een veilige en betrouwbare manier transporteren van aardgas. | Investeringen zijn het aantal euro's dat we jaarlijks investeren. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 9 - Industrie, innovatie en infrastructuur | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Investeringen | € 825 | € 832 | € 960 | We zorgen voor netcapaciteit: bouwen |
Samenwerking afspraken gemeenten | 90 | 100 | - | |
Bestemmingsplannen onherroepelijk | 8 | 12 | 10 | |
Uitvoering netgedreven scope E | 100% | 99% | 100% | |
Uitvoering netgedreven scope G | 100% | 110% | 100% |
Additioneel vermogen MVA | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Bouwen | R: Niet genoeg aansluit- en transportcapaciteit - Materiaalbeschikbaarheid - Grotere kans op vervangingsgolf van verouderde assets - Drukte in buitenruimte en ondergrond - Niet beschikken over voldoende mensen met de juiste competenties / K: Toepassing nieuwe energiedragers - Integrale afweging maken bij investeringen tussen elektriciteit, gas of toekomstige energievormen. | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Als gevolg van de energietransitie en het opvolgen van de afspraken in het klimaatakkoord groeit het elektriciteitsverbruik op piekmomenten enorm. Niet het hele elektriciteitsnet is er klaar voor om die tijdelijke toename op te vangen. Om de betrouwbaarheid van de netten ook in de toekomst te borgen en dus congestie voor te zijn óf te mitigeren plaatsen wij additioneel vermogen bij om zo uitbreidingen en verzwaringen in ons net mogelijk maken. | De KPI Additioneel vermogen MVA betreft de netto hoeveelheid netcapaciteit in mega-volt-ampère die in het rapportage jaar additioneel aan het totaal vermogen is toegevoegd, onder spanning staat en administratief verwerkt in de projectadministratie. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 9 - Industrie, innovatie en infrastructuur | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Additioneel vermogen MVA | 425 | 513 | 500 | We zorgen voor netcapaciteit: Bouwen |
Additionele MS-ruimtes | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Bouwen | R: Niet genoeg aansluit- en transportcapaciteit - Materiaalbeschikbaarheid - Grotere kans op vervangingsgolf van verouderde assets - Drukte in buitenruimte en ondergrond - Niet beschikken over voldoende mensen met de juiste competenties / K: Toepassing nieuwe energiedragers - Integrale afweging maken bij investeringen tussen elektriciteit, gas of toekomstige energievormen. | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Als gevolg van de energietransitie en het opvolgen van de afspraken in het klimaatakkoord groeit het elektriciteitsverbruik op piekmomenten enorm. Niet het hele elektriciteitsnet is er klaar voor om die tijdelijke toename op te vangen. Om de betrouwbaarheid van de netten ook in de toekomst te borgen, is het van belang te investeren in het uitbreiden en verzwaren van onze netten. Een MS-ruimte of wel distributiestation is één van de belangrijkste schakels voor de openbare energievoorziening. Het distribueert het gevraagde elektrische vermogen en voeden daarmee laagspanningsdistributienetten, die het vermogen voor de aangeslotenen verdelen. | De metric Additionele MS-ruimtes betreft het additioneel aantal gerealiseerde, in gebruik genomen en in GIS geadministreerde middenspanningsruimten en wordt berekend door de som van nieuw gerealiseerde en in gebruik genomen middenspanning ruimtes per jaar. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 9 - Industrie, innovatie en infrastructuur | |||
Metric | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Additionele MS-ruimtes | n.v.t. | 266 | n.v.t. | We zorgen voor netcapaciteit: Bouwen |
Additioneel gelegde KM kabels | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Bouwen | R: Niet genoeg aansluit- en transportcapaciteit - Materiaalbeschikbaarheid - Grotere kans op vervangingsgolf van verouderde assets - Drukte in buitenruimte en ondergrond - Niet beschikken over voldoende mensen met de juiste competenties / K: Toepassing nieuwe energiedragers - Integrale afweging maken bij investeringen tussen elektriciteit, gas of toekomstige energievormen. | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Als gevolg van de energietransitie en het opvolgen van de afspraken in het klimaatakkoord groeit het elektriciteitsverbruik op piekmomenten enorm. Niet het hele elektriciteitsnet is er klaar voor om die tijdelijke toename op te vangen. Om de betrouwbaarheid van de netten ook in de toekomst te borgen, is het van belang te investeren in het uitbreiden en verzwaren van onze netten wat we o.a. doen door het leggen en vervangen van kabels. | Het aantal additioneel gelegde kilometers kabel betreft het additioneel aantal kilometer kabel in het electriciteitsdistributienet dat dit jaar is gerealiseerd en administratief in GIS verwerkt. Het betreft zowel nieuwe aanleg als vervanging, voor zowel laagspanning, middenspanning als hoogspanning en kan zowel kabels onder spanning als niet onder spanning zijn. Indien meerdere fasen of aderen naast elkaar aanwezig zijn worden deze hier als één lengte geteld, zijnde de tracélengte. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 9 - Industrie, innovatie en infrastructuur | |||
Metric | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Additioneel gelegde KM kabels | n.v.t. | 892 | n.v.t. | We zorgen voor netcapaciteit: Bouwen |
Uitvoer gepland onderhoud Elektriciteit en Gas | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Beheren | R: Cyberaanval met schade aan maatschappij en bedrijfsvoering - Impact van ongevallen gerelateerd aan Stedin Groep | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
We werken voortdurend aan de betrouwbaarheid en veiligheid van onze netten. Leveringszekerheid en het voorkomen en terugdringen van het aantal storingen en storingsminuten staat hierbij centraal. Om bij te dragen aan de leveringsbetrouwbaarheid moet Stedin - ook wettelijk gezien - onderhoud plegen aan haar assets. Het Stedin beleid met betrekking tot netontwerp, aanleg en exploitatie is gebaseerd op de gaswet van toepassing zijnde normen en op onderhoudsresultaten (correctief en preventief) vanuit het verleden. | De percentages 'Uitvoer gepland onderhoud' Elektriciteit en Gas worden berekend door de optelling van de uitgevoerde opdrachten (op basis van werkorders) te delen door het aantal geplande opdrachten. Het betreft hier voor Elektriciteit geplande onderhoud en inspecties werkzaamheden aan de LS en MS-kasten. Voor Gas voeren we onderhoud en inspectie werkzaamheden uit zoals drukcontroles, visuele en functionele inspecties en Kathodische bescherming voor verschillende soorten stations. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 7 - Betaalbare en duurzame energie / 11 - Duurzame steden en gemeenschappen | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Uitvoer gepland onderhoud Elektriciteit en Gas | 100% | E: 91% / G: 96% | 100% | We zorgen voor netkwaliteit: beheren |
Flexibel gecontracteerd vermogen | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Benutten | R: Niet genoeg aansluit- en transportcapaciteit | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Het is inmiddels bekend dat er behoorlijk wat krapte is op het elektriciteitsnet. Congestiemanagement houdt in dat netbeheerders die krapte (mede) oplossen door producenten en afnemers van elektriciteit, indien nodig, een vergoeding te geven als zij helpen het net minder belasten. Bijvoorbeeld door de invoeding op het net het tijdelijk te verminderen. ACM wijst erop dat congestiemanagement een tijdelijke maatregel is die kan worden ingezet tijdens de periode dat een netbeheerder werkt aan verzwaring van het elektriciteitsnet. Volgens de ACM draagt congestiemanagement ook bij aan de energietransitie omdat er op die manier meer ruimte op het elektriciteitsnet ontstaat, zodat meer wind- en zonneparken kunnen worden aangesloten op het net. In flexcontracten leggen bedrijven en Stedin vast hoe zij en op welke momenten zij kunnen bijdragen aan het tijdelijk ontlasten van het net. Hierdoor kunnen wij congestie managen. | De KPI Flexibel gecontracteerd beschikbaar geeft het totaal vermogen in MW waarvoor Stedin met klanten een operationeel flexibel contract voor afname en/of invoeding heeft per jaareinde. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 7 - Betaalbare en duurzame energie / 11 Duurzame steden en gemeenschappen | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Flexibel gecontracteerd vermogen | 45 MW | 52 MW | 500 MW | We maximaliseren het gebruik van onze netten om: benutten |
Digitaal bemeten MS-ruimtes | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Bouwen, Benutten en Beheren | R: Niet genoeg aansluit- en transportcapaciteit; Snelle toename spanningsknelpunten in laagspanningsnetten; ienstverlening op kerntaken onvoldoende op orde | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
We willen goed inzicht hebben in de huidige belasting en spanningskwaliteit van ons net. | Digitaal bemeten MS-ruimtes betreft het aantal middenspanningsruimtes dat voorzien is van een digitale | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 9 - Industrie, innovatie en infrastructuur | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Digitaal bemeten MS-ruimtes | 5.970 | 5.365 | 27% | We maximaliseren het gebruik van onze netten: benutten |
Congestiegebieden | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Benutten | R: Niet genoeg aansluit- en transportcapaciteit; Drukte in buitenruimte en ondergrond; Snelle toename spanningsknelpunten in laagspanningsnetten | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Om de energietransitie mogelijk te maken, hebben we slimme netten nodig die inzicht geven in de status van het net, breiden we onze netcapaciteit uit, plaatsen we station en leggen we kabels. Vind er afname en invoeding plaats én sluiten we flexcontracten af om piekmomenten op te kunnen vangen.Vanwege de grote maatschappelijke impact van congestie (filevorming op het net) is het tegengaan en opheffen van congestie één van de belangrijkste gesprekspunten binnen Stedin en haar stakeholders. | Het aantal congestiegebieden betreft het totaal aantal gebieden waar Stedin een vooraankondiging voor afname- of opwekcongestie heeft gedaan inclusief de gebieden waar TenneT congestie heeft afgekondigd. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 11 - Duurzame steden en gemeenschappen | |||
Metric | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Congestiegebieden | n.v.t. | 22 | n.v.t. | Waar we nu staan - File op het stroomnet: Congestie |
Leveringsbetrouwbaarheid Elektriciteit en Gas en SAIDI LS/MS | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Beheren | R: Cyberaanval met schade aan maatschappij en bedrijfsvoering - Grotere kans op vervangingsgolf van verouderde assets - Dienstverlening op kerntaken onvoldoende op orde / K: Toekomstbestendig netbeheer door datagedreven voorspellingen en besluitvorming. | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Als gevolg van de energietransitie en het opvolgen van de afspraken in het klimaatakkoord wijzigt de klantvraag continue en groeit het elektriciteitsverbruik enorm. Niet het hele elektriciteitsnet is er klaar voor om die toename op te vangen. We werken voortdurend aan de betrouwbaarheid van onze netten. Leveringszekerheid en het voorkomen en terugdringen van het aantal storingen en storingsminuten en -seconden staat hierbij centraal. Dit noemen wij Leveringsbetrouwbaarheid. Stedin heeft een wettelijke transporttaak om transport tegen zo efficient mogelijke kosten te leveren. Dit is vastgelegd in de Elektriciteitswet 1998. Hierbij zorgt een kwaliteitsfactor in de gereguleerde vergoedingsmethodiek bij Elektriciteit ervoor dat er gestuurd wordt op zo weinig mogelijk storingsminuten. | De metric Leveringsbetrouwbaarheid E en G geeft in percentages weer hoeveel het transportnetwerk voor elektra (LS en MS) en gas beschikbaar is, waarbij: | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 7 - Betaalbare en duurzame energie / 11. Duurzame steden en gemeenschappen | |||
Metric/KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Leveringsbetrouwbaarheid Elektriciteit en Gas | 100% | E: 99,9961% / G:99,999% | 100% | We zorgen voor netkwaliteit: beheren |
SAIDI LS/MS | ≤25 | 20 | ≤22 |
Sanering brosse leidingen | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Beheren | R: Impact van ongevallen gerelateerd aan Stedin Groep | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
We werken voortdurend aan de betrouwbaarheid en veiligheid van onze netten. Vanwege de mogelijk grote maatschappelijk impact en vergrote aandacht van de SODM is het uitfaseren van het aantal asbestcement en grijsgietijzere leidingen (Brosse Leidingen) in ons net zeer relevant. Tevens draagt het verwijderen van brosse leidingen bij aan minder CO2 uitstoot. | Sanering brosse leidingen geeft het aantal kilometer gasleidingen van grijs gietijzer en asbestcement, dat dit jaar verwijderd of vervangen is. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 11 - Duurzame steden en gemeenschappen / 13 - Klimaat actie | |||
Metric | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Sanering brosse leidingen | n.v.t. | 212 km | n.v.t. | We zorgen voor netcapaciteit: Bouwen |
Klantgemak Consumenten (excl. Zeeland) | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Overige doelen | n.v.t. | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Omdat Stedin een regionale netbeheerder is en klanten niet voor een andere partij kunnen kiezen (monopolist) willen we een betrouwbare partner zijn voor onze klanten. Daarom is de kwaliteit van onze dienstverlening en de tevredenheid van klanten belangrijk en meten we na elk persoonlijk klantcontact hoe de klant deze dienstverlening heeft ervaren. | Het kengetal klantgemak consumenten is een tevredenheidsscore (in %) die meet in hoeverre kleinverbruik klanten gemak ervaren bij een contactmoment met Stedin exclusief Zeeland. Deze score is gebaseerd op de Customer Effort Score (CES), die het gemak/ongemak van een klantervaring meet. De KPI klantgemak consumenten is het klantgemak dat wordt gemeten voor twee typen klantcontact, namelijk klantcontact omtrent (1) slimme meters en (2) aansluitingen. De totale score wordt berekend door het aantal maal score 'makkelijk' en 'zeer makkelijk' te delen door het totaal aantal responses. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Klant- en stakeholderbeleving | n.v.t. | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Klantgemak Consumenten (excl. Zeeland) | 79% | 79% | n.t.b.* | Overige prestaties - Dienstverlening en effectiviteit |
- * De doelstelling wordt begin 2024 vastgesteld.
KPIs Dienstverlening | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Overige doelen - Dienstverlening | n.v.t. | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Omdat Stedin een regionale netbeheerder is en klanten niet voor een andere partij kunnen kiezen (monopolist) willen we een betrouwbare partner zijn voor onze klanten. Daarom is de kwaliteit van onze dienstverlening en de tevredenheid van klanten belangrijk en meten we na elk persoonlijk klantcontact hoe de klant deze dienstverlening heeft ervaren. | Klantgemak Instandhouding betreft het gemak dat de klant ervaart in het zakendoen met de Stedin voor het product 'meterkaststoringen'. ZIe hierboven voor nadere uitleg en berekening van Klantgemak Consument. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Klant- en stakeholderbeleving | n.v.t. | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Klantgemak Instandhouding | ≥82% | 87% | n.t.b.* | Overige prestaties - Dienstverlening en effectiviteit |
Doorlooptijd kleinverbruikaansluitingen | ≥ 91% | 90% | ≥90% |
- * De doelstelling wordt begin 2024 vastgesteld.
Dataverstrekking slimme meter | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Overige doelen | R: Cyberaanval met schade aan maatschappij en bedrijfsvoering - Beschikbaarheid en kwaliteit van date niet op orde - IT/OT-landschap ontoereikend voor de toekomst / K: Toepassing nieuwe energiedragers - Integrale afweging maken bij investeringen tussen elektriciteit, gas of toekomstige energievormen - Stedin positioneren en profileren als relevante partner in de energietransitie. | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Om de energietransitie mogelijk te maken, hebben we slimme netten nodig die inzicht geven in de status van het net. Deze data vormen samen met de klantvraag belangrijke informatie om goede voorspellingen te maken waar in de toekomst mogelijk knelpunten kunnen ontstaan in ons net. Tegelijkertijd werken we met partners aan innovatieve oplossingen die de energietransitie kunnen versnellen. Voor de energietransitie, is inzicht in verbruik en het beter kunnen afstemmen van verbruik en levering van energie van groot belang. Deze data kan dankzij slimme meters verkregen worden. Het goed doorgeven van meterdata aan bijvoorbeeld energieleveranciers, maakt dat deze betere inschattingen kunnen maken van de ontwikkeling in energiebehoeftes. Hierdoor kunnen we congestie voorkomen. | De KPI Slimme meter data is de weergave van het tijdig en volledig ter beschikking stellen van slimme meter data en wordt als volgt berekend: | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 7 Betaalbare en duurzame energie | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Dataverstrekking slimme meter | ≥97% | 98% | ≥98,5% | We maximaliseren het gebruik van onze netten: benutten |
CO2 - equivalent uitstoot | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Overige doelen - Duurzaamheid | n.v.t. | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
We zijn op weg naar een klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030. We richten ons op de gebieden waar wij de meeste impact hebben: uitstoot van CO2 en fijnstof, grondstofgebruik en herstel van biodiversiteit. Tegelijkertijd hebben we ook een maatschappelijke verantwoordelijkheid in de keten, waarbij we met leveranciers in gesprek zijn over dezelfde thema’s. Dit resulteert in duurzame en verantwoorde producten en diensten. | De reductie van de CO2-uitstoot ten opzichte van 2018 exclusief gasnetverliezen betreft het percentage reductie CO2-uitstoot bedrijfsvoering Stedin in tonnen t.o.v. 2018 exclusief gasnetverliezen. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Klimaatmitigatie & adaptatie | 13 - Klimaatactie | |||
KPI/Metric | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Reductie CO2-uitstoot ten opzichte van 2018 excl. gasnetverliezen | -50% | -50% | n.v.t. | Overige prestaties - Maatschappelijke prestaties |
CO2 - equivalent uitstoot | n.v.t. | 419.777 ton | n.v.t. |
Vergroening netverliezen elektriciteit | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Overige doelen - Duurzaamheid | n.v.t. | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
We zijn op weg naar een klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030. We richten ons op de gebieden waar wij de meeste impact hebben: uitstoot van CO2 en fijnstof, grondstofgebruik en herstel van biodiversiteit. Tegelijkertijd hebben we ook een maatschappelijke verantwoordelijkheid in de keten, waarbij we met leveranciers in gesprek zijn over dezelfde thema’s. Netverliezen E is een van de grote veroorzakers van de CO2 uitstoot van onze bedrijfsvoering. Deze kunnen we niet direct beïnvloeden en daarom vergroenen wij deze uitstoot d.m.v. GVO's (Garanties van Oorsprong) en/of PPA's (Power purchase agreement). | Het % vergroening elektriciteit ziet toe op het % ten opzichte van gebudgetteerde hoeveelheid netverliezen elektriciteit. Het percentage wordt berekend door de totale hoeveelheid ingekocht Nederlandse en Europese garanties van oorsprong te delen door het ingekocht netverlies volume voor het betreffende jaar. In de berekening wordt de gebudgetteerde hoeveelheid netverliezen aangehouden gezien het gemiddeld twee jaar duurt voor de werkelijke hoeveelheid netverliezen bekend zijn. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Klimaatmitigatie & adaptatie | 11 - Duurzame steden en gemeenschappen | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Vergroening netverliezen elektriciteit | 100% | 100% | 100% | Overige prestaties - Maatschappelijke prestaties |
KPI's Financieel | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Financieel gezond | n.v.t. | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Stedin heeft een publieke taak. Wij gaan verstandig en efficiënt om met ons maatschappelijk kapitaal. Een financieel gezonde Stedin Groep heeft de nodige slagkracht om de energietransitie te faciliteren. Het behouden van een kredietwaardigheidsbeoordeling (‘Issuer Credit Rating’ van S&P) van A- blijft een essentieel uitgangpunt van ons financiële beleid. FFO/Net debt is een belangrijke ratio's die wordt meegewogen in deze beoordeling. | De ratio FFO/Net debt wordt berekend volgens de Standard & Poor's (S&P) methodiek. Funds From Operations (FFO) gedeeld door nettoschuldpositie. De FFO bestaat uit de EBITDA (zie hierboven), gecorrigeerd voor betaalde rente- en belastinglasten, kosten gerelateerd aan de achtergestelde eeuwigdurende obligatielening (50%) en geactiveerde rente. De nettoschuldpositie is de som van de korte-en langetermijn rentedragende schulden (inclusief leaseverplichtingen) en inclusief de achtergestelde eeuwigdurende obligatielening (50%), pensioenverplichtingen, verminderd met vrij | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 9 - Industrie, innovatie en infrastructuur | |||
KPI/Metric | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Kredietbeoordeling | Behoud A- rating | S&P A- Stable Outlook | Behoud A- rating | Randvoorwaarden - Financieel gezond |
FFO/Net debt | ≥10% | 14% | ≥ 10% | |
Solvabiliteit | ≥40% | 45% | ≥ 35% |
Medewerkerstotaal (FTE) | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Bouwen | R: Niet beschikken over voldoende mensen met de competenties | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Om de energietransitie mogelijk te maken, hebben we slimme netten nodig die inzicht geven in de status van het net, breiden we onze netcapaciteit uit, plaatsen we station en leggen we kabels. Vind er afname en invoeding plaats én sluiten we flexcontracten af om piekmomenten op te kunnen vangen. Hier hebben we een enorme uitbreiding van ons personeel nodig. Personeel is naast netcapaciteit één van onze grootste risico's in het waarmaken van onze doelen. | Het medewerkerstotaal betreft het aantal in- en externe medewerkers per jaareinde en wordt gemeten in fte per jaareinde. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Toegang tot energie- en leveringsbetrouwbaarheid | 8 - Eerlijk werk en economische groei | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
Medewerkerstotaal (FTE) | 4.992 | 5.520 | 6.238 | Randvoorwaarden | Onze medewerkers |
% Participatiebanen | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Overige doelen | n.v.t. | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Een onderdeel van onze duurzaamheidsstrategie is bijdragen aan een inclusieve samenleving. Stedin zet zich in voor gelijke kansen en duurzame inzetbaarheid voor iedereen. We willen dat ons medewerkersbestand een afspiegeling is van onze maatschappij en dat alle medewerkers zich welkom voelen en gelijk behandeld worden, ongeacht persoonlijke kenmerken als leeftijd, geslacht, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, sociale achtergrond, familiestatus, opleidingsniveau of beperking. | Het % Participatiebanen betreft het percentage medewerkers, uitgedrukt in % fte (o.b.v. 25,5 uur), in dienst van Stedin Groep behorend tot de doelgroep banenafspraak van de Participatiewet. De participatiewet is in 2015 ingevoerd, met als doel meer mensen met een arbeidsbeperking aan het werk te krijgen, bij reguliere werkgevers. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Goed werkgeverschap - Diversiteit & inclusie | 8 - Eerlijk werk en economische groei | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
% Participatiebanen | 2,20% | 1,88% | n.t.b. | Randvoorwaarden - Onze medewerkers |
eNPS en MMO: Cultuurwaarde 'Vooruit' | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Randvoorwaarden | R: Niet beschikken over voldoende mensen met de competenties; Sturing op cultuurwaarden en gedrag is onvoldoende effectief | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Stedin wil een aantrekkelijke werkgever zijn die zorgvuldig omgaat met haar medewerkers, hun ontwikkeling stimuleert en iedereen gelijke kansen biedt. Belangrijke onderdelen zijn: het beschikken over voldoende (technisch) personeel, verandervermogen, het opleiden, trainen en ontwikkelen van medewerkers en een vitale, inclusieve organisatie. De grote tekorten op de arbeidsmarkt zorgen voor een groot verloop en een grote uitdaging realiseren van de benodigde netuitbredingen die nodig zijn voor de energie transitie. Bij de strategie van Stedin horen de cultuurwaarden 'Bevlogen, Verbinden en Vooruit'. Het medewerkersmotivatieonderzoek waaronder de meting op de cultuurwaarde 'Vooruit' biedt Stedin de kans om de motivatie om bij te dragen aan de doelen van Stedin bij haar medewerkers te meten en daarop actie te ondernemen. Gerelateerde vragen aan 'Cultuurwaarde Vooruit' die in dit onderzoek gesteld worden betreffen 1. duidelijkheid teamdoelen, 2. duidelijkheid verwachte resultaten, 3. leidinggevende bespreekt prestaties, 4. maken af waar we aan beginnen, 5. leidinggevende geeft goede voorbeeld. | De KPI Employee promotor score (eNPS) betreft het percentage medewerkers dat Stedin als werkgever zou aanbevelen minus het percentage medewerkers dat Stedin niet als werkgever zou aanbevelen. De eNPS is een score op een bandbreedte van -100 en +100. Bijvoorbeeld: als 34% positief, 55% neutraal en 11% negatief antwoord dan resulteert dit in een uitkomst van 23. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Goed werkgeverschap - Gezondheid en veiligheid | 8 - Eerlijk werk en economische groei | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
eNPS | 20,3 | 23 | 20,3 | Randvoorwaarden - Onze medewerkers |
MMO: Cultuurwaarde 'Vooruit' | ≥7,5 | 7,3 | ≥7,5 |
LTIR | ||||
---|---|---|---|---|
Strategie | Relatie met strategische Risico's (R) en kansen (K) | |||
Randvoorwaarden | R: Cyberaanval met schade aan maatschappij en bedrijfsvoering / Impact van ongevallen gerelateerd aan Stedin Groep | |||
Relevantie voor ons en onze stakeholders | Definitie en berekeningsmethodiek | |||
Werken aan de energie-infrastructuur brengt risico's met zich mee. Daarom is en blijft veiligheid onze prioriteit en investeert Stedin Groep in kennis, vakmanschap, veiligheidsmaatregelen en een goede veiligheidscultuur. Op een effectieve manier werken we aan deze veiligheidsaspecten en dus aan de continuïteit van de energielevering. Zo borgen we de veiligheid van onze klanten, medewerkers, aannemers en ingehuurde krachten. Deze technische veiligheid meten we volgens de LTIR (Lost Time Injury Rate) en de RIF (Recordable Incident Frequency). | De KPI LTIR is het aantal dodelijke arbeidsongevallen en ongevallen met verzuim per 1.000.000 gewerkte uren over de afgelopen 12 maanden. De LTIR wordt berekend door het totaal van het aantal dodelijke ongevallen en het aantal ongevallen met verzuim te delen door het product van het gemiddelde aantal in- en externe FTE en standaard productieve uren per jaar (1600). Verzuim treedt op wanneer een werknemer zijn werk geheel moet staken op een kalenderdag volgend op het ongeval. | |||
Materieel onderwerp | SDG | |||
Goed werkgeverschap - Gezondheid en veiligheid | 7 Betaalbare en duurzame energie / 8 Eerlijk werk en economische groei | |||
KPI | Target 2023 | Realisatie 2023 | Target 2024 | Waar leest u meer over dit onderwerp? |
LTIR | ≤1,9 | 0,24 | ≤1,5 | Randvoorwaarden - Veiligheid & Cybersecurity |
RIF | ≤0,9 | 0,57 | ≤0,9 |